5月18日上午，滕州市龙泉街道樱花苑社区居民张晓梅和女儿张明涵将印有“情系群众办实事 尽职尽责暖人心”的锦旗送到社区，感谢社区对她和家人在隔离期间给予的亲人般暖心关爱。
樱花苑社区居民张晓梅之女张明涵，3月27日从上海返滕到集中隔离点进行集中隔离，在4月7日即将解除隔离时，因身体原因，张明涵从集中隔离点被送到定点医院就医，随着身体的恢复，4月9日下午医院通知她准予离院回家进行居家健康监测，因家人都需要上班无法落实共同居家健康监测措施，明涵妈妈非常着急的与社区联系，樱花苑社区党委书记杨芳第一时间与其他部门对接，协调明涵到另一处空置房居家休息。
但是新的问题又出现了，因为房屋长期空置，对属地社区一时无法联系报备，而且4月10日明涵需要参加线上考研面试。当时全市处于静默期间，出入不方便，于是明涵妈妈再次拨通了杨书记的电话，杨书记了解情况后主动帮忙对接空置房所属社区，并通过街道疫情防控指挥部给明涵进行了报备，同时从明涵家拿来钥匙、手机和手机支架等设备。
因当日解除隔离人员较多，快22:00时，明涵还在医院未等到转运车辆，明涵妈妈又一次着急地的拨通了杨书记的电话。杨芳接到电话安慰明涵妈妈说：“您先放心休息，无论多晚，设备一定给孩子送到！”23：21，刚分发完社区各点位全员核酸检测物资的杨芳，接到了明涵的电话，于是，杨芳立刻返回办公室，装了一些方便面、火腿肠、矿泉水、口罩等物资，开车赶往杏坛西区。
冷清的夜晚，解除集中隔离的明涵看到杨书记的到来心里感觉特别暖，杨芳还交代到：“虽然现在不是在我们社区，但是有困难一定要第一时间给我电话，一个人单独居住，一定要照顾好自己，同时预祝明天的面试顺利通过！”看着明涵推着行李箱进了小区，杨芳这才放心的返回社区。
母女俩对杨书记和社区工作人员的耐心服务所感动，一起来到社区送上锦旗表达一份谢意。更让杨芳和社区工作人员开心的是，张明涵顺利完成了考研面试，于前几日收到了上海政法大学的研究生录取通知书。
一面锦旗，一份责任，一种肯定。隔离不隔离爱，锦旗蕴含着深深的祝福和感谢，这是对社区工作人员的充分认可，也让大家暖意融融，备受鼓舞。（ 通讯员 姜琪 李建国）
