山东商报·速豹新闻网 通讯员 张声
为深入贯彻落实泰安银保监分局的决策部署，提升金融服务广度和深度，全力支持泰安市新型工业化强市战略，建设银行泰安分行积极开展“鑫鼎工程”融资对接工作，立足为民服务解难题，坚持金融回归本源，履行国有大行社会责任，进一步扩大金融服务覆盖面，提升小微服务的精准度。疫情发生以来，建行泰安分行服务小微企业不断流，保持与客户沟通、开通绿色审批通道，加大线上融资推广，于“微”处知著，全力支持小微企业复工复产。
强化宣传 保持沟通不断联
“鑫鼎工程”开展伊始，建行泰安分行积极落实部署，及时将对接工作及要求传达至所辖机构。开展多种渠道小微企业相关产品的宣传工作，加强与小微企业的沟通，通过电话、微信、视频等多种方式逐户开展对接，主动了解企业需求。截至目前，该行对接小微企业、个体工商户2000余家，贷款户数1800余户。
抗击疫情 线上服务不间断
疫情期间，小微企业的经营面临较大压力，建行泰安分行为有效减少聚集风险，开展线上服务。按照名单企业逐个对接、逐项指导、逐户服务，引导小微企业客户使用手机银行、网上银行，在线上申贷、用款、还款，足不出户享受安全、便捷的金融服务，降低疫情传染风险；提供专属服务，组合信用及抵押、质押、保证等多种担保方式，灵活满足企业融资需求，实现精准支持小微企业；开展重点帮扶，梳理“疫情影响白名单”，对受疫情影响暂遇困难的小微企业，不抽贷、不断贷、不压贷，“一户一策”给予帮扶。
精准滴灌 助力小微复工复产
某经贸有限公司是一家经营茶叶、茶具、小食品的小微企业，年初企业为备战春节假期销售旺季，加大了备货力度。然而受疫情影响，企业销售情况与预期相差较大，导致出现了阶段性的资金回笼困难和周转紧张。建行泰安分行客户经理在开展“鑫鼎工程”通过与企业沟通中，了解到企业有资金需求，立即上门指导，通过“建行惠懂你”手机APP，用最短的时间为客户办理授信并发放贷款70万元，为企业解了燃眉之急。建行泰安分行通过金融服务的高效精准滴灌，有力助力小微企业复工复产。
下一阶段，建行泰安分行将坚持以客户为中心，持续推进名单内客户对接走访力度，以信用快贷、云税贷、抵押快贷等标准化产品为抓手，着力为企业提供专业、及时、高效的金融服务，确保“鑫鼎工程”落实落地见实效。
