山东商报·速豹新闻 通讯员 王慧
“市住房和城乡建设局真的做到了急民之所急，让我们切实感受到了政府就在眼前。要不是他们帮助解决了楼梯扶栏和下水管道漏水斗缺失问题，我那次的心脏病发还恢复不了那么快。”提起青岛莱西市住房和城乡建设局解决问题速度，家住月湖小区的于大爷便是止不住地夸赞。
原来在去年11月份的老旧小区改造施工过程中，施工方统一装修时，使于大爷所居住楼栋的楼梯水泥台阶部分损毁，楼梯扶栏锯掉了一段，导致楼里的老年人上下楼非常不方便。“去年11月25日，我们得知详情后，便一边安慰老人，一边抱着试试看的心态给市住房和城乡建设局打电话说明了情况，结果工作人员很认真地承诺会在周日和我们到现场调查情况。”于大爷的儿媳周女士告诉笔者，在两天后的周日上午，莱西市住房和城乡建设局工作人员现场查看后便打电话通知相关人员来现场理清了责任，当即责令施工方限期一周内整改。“看到这么快就把问题解决了，小区的其他业主也都围上来询问停车规划问题，工作人员也耐心细致地解答了他们的疑惑。”周女士说。
民生问题无小事。正是秉着为民服务办实事的初心，2021年我市共对73个老旧小区进行了改造，涉及384栋楼、102万平方米，内容包括外墙保温及粉刷，单元内部及楼下储藏室改造，小区道路维修，屋顶防水改造，疏通排水排污管道，电力、通信管线整治等，智慧安防设施的配备也为居民安全保驾护航，让12787户居民住得更加舒心、放心。
