山东商报·山海新闻记者 于大龙 李云聪
山东商报·山海新闻了解到，11月6日，聊城市政府新闻办召开“聊城市交通运输服务群众出行”主题新闻发布会。聊城市交通运输局党组成员、副局长、二级调研员、新闻发言人王海涛同志介绍，聊城市始终秉持“让每一位出行者感受城市效率、体验专业守护、触摸人文温度”的信念，围绕群众出行需求，从四个维度系统推进交通运输服务提质增效。
首先是构建“大格局”，以公铁联动重塑城市交通骨架。聊城市以高铁时代为契机，系统推进综合交通能级提升，着力构建“主干引领、县域联动、公铁一体”的现代化交通体系。
在主城区，济郑高铁聊城西站已成为驱动服务升级的核心引擎。聊城市创新构建的“高铁专线+常规公交”双轮驱动接驳模式高效运转，6条高铁快线（G1-G6）与多条延伸的常规公交线路协同发力，形成了一张覆盖广泛、衔接顺畅的城区接驳网络。在县域层面，“五站联动”的公铁一体发展格局正加速从规划走向现实。临清、茌平、阳谷、莘县等地的枢纽建设与配套工程同步推进、进展顺利，一个“主城辐射、县域互通、功能互补”的立体交通网络正在鲁西大地稳步铺开。
其次是筑牢“安全线”，以全链条监管守护出行平安。聊城市始终将安全视为交通运输的生命线，致力于构建覆盖“人、车、路、环境”的全链条、智能化安全监管体系。强化源头防控，常态化开展老旧客运车辆排查与专项整改，在节假日等关键时期，组织督导组深入一线，严格检查车辆安全例检、驾驶员资质与状态，坚决将风险隐患消除在上路之前。依托动态监控平台，实现智慧护航，实时向营运车辆推送预警信息。今年以来，全市道路客运领域以高质量安全确保春运、端午、中秋及国庆等重大节假日期间的公众出行，平安安全基石更加牢固。
在刚刚过去的国庆、中秋“超长假期”运输保障中，聊城市面对超百万人次的出行大考，通过精准调度与严格监管，累计投入班车1.33万辆次，执行公交班次3.1万次，圆满完成了平安运送旅客超百万人次的艰巨任务。
紧接着是聚焦“微循环”，以无缝衔接提升出行体验。聊城市致力于打通出行的“最后一公里”，通过硬件优化与服务升级，让城市交通“毛细血管”更加畅通。
在聊城西站，聊城市通过“上进下出”与“同台换乘”的精细化设计，将公交与高铁的换乘步行距离压缩至不足100米，时间控制在3分钟以内，并全面升级无障碍通道与照明设施，旅客换乘更便捷。践行“高铁不到站，公交不收车”的服务承诺，建立应急联动机制，在高铁晚点或节假日等高峰期，及时加派运力，确保深夜抵达的旅客都能安心回家。
聊城公交集团打造的“水城通e行”APP已完成智慧升级，整合实时公交查询、出行方案规划、公共自行车导航等功能，为市民提供覆盖城乡、城际的“一站式”智能出行解决方案，让高效出行触手可及。
最后是擦亮“新名片”，以党建赋能传递行业温度。坚持“人民交通为人民”的宗旨，通过党建引领与人文关怀，让交通运输行业成为传播城市文明的温暖载体。
强力推动党建阵地扎根一线。针对货车司机、网约车司机等新兴群体流动性强、分布分散的特点，全市在交通场站、加油站、物流园区、“司机之家”等区域已布局建成19处“暖心”党建服务阵地，提供党务咨询、政务服务、法律援助、业务办理及基本生活保障等5大类20余项贴心服务，构建起“十分钟服务入圈、全天候关怀在线”的党群服务链，让奔波在路上的从业者有了“此心安处是吾乡”的归属感。
持续擦亮“红鲁畅运”党建服务品牌。通过成立行业协会、授旗“党员先锋车”、组建爱心公益车队、建立好人好事表彰机制等一系列举措，推动出租车行业文明服务水平整体提升。常态化开展的公益行动，让出租车成为了穿梭在大街小巷的“城市流动风景线”。
K607路公交驾驶员王肖静，以高度的责任心，在运营中敏锐察觉异常并果断报警，她“宁可抓错，也不放过”的事迹被媒体广泛报道，赢得社会赞誉。冠县前方物流的徐海锁、雷明亮两位师傅，在内蒙古戈壁滩上，面对遭遇沙尘暴的摩友，主动降速挡风20分钟，助其脱险，这一善举穿越山河，温暖全网。他们是聊城数万交通人的缩影，展现了新时代交通人的担当与风采。
全市在高速公路服务区、国省干线公路驿站、物流园区等区域建成的97处“司机之家”“红旗驿站”，联合医院开展的专项义诊，节日期间的暖心慰问，以及群众诉求100%办结的响应机制，共同构筑起“监管有力度，服务有温度”的行业治理新生态。
