今年以来，聊城市“水城帮办”队伍持续推进特色服务，为群众、企业提供更好更优更贴心帮办代办，进一步打响“水城帮办”服务品牌。
扫码服务、快捷办理。在政务服务大厅显要位置、服务窗口公示“水城帮办”二维码，群众扫码加微信即可提供一对一、点对点服务，对“急、难、繁”等特殊事项实行“私人定制”，开通“绿色通道”，提供个性化解决方案。
远程服务、高效办理。方便群众企业足不出户咨询办理相关业务，安排帮办代办专员线上对接，通过微信、电话指导，电脑远程操控等服务方式，实现“全省通办”“跨省通办”。
联动服务、并联办理。建立完善市县乡村四级帮办代办队伍，形成横向联动、纵向协作的工作机制，为群众企业提供跨区域跨层级帮办代办服务，助力政务服务“多次办”为“一次办”，“多头办”为“一窗办”。
延时服务、主动办理。主动对接、积极服务，根据群众需求提供“5+2”“白＋黑”“7×24小时”全天候服务，打造不打烊服务队伍，制定错时、延时服务机制，帮办服务无极限。
预告服务、靠前办理。根据企业具体情况主动提供预告服务，制作告知单告知企业需办理的行政审批事项、办理单位及地址、联系电话等，让企业提前知悉，减少企业跑腿次数，促进企业合法经营。
预约服务、定制办理。对于确因特殊原因只能在工作日特定时段或非工作日时间才能前来办理业务的群众企业，可以提前申请，帮办代办专员主动对接，做到即到即办、即办即走，真正实现“一次办好”。（张军 班保超）
