山东商报·速豹新闻网 张军 通讯员 耿贤英
近年来,为进一步激发市场活力、优化营商环境,聊城高新区行政审批服务部秉承“服务多跑路、企业少跑腿”原则,以解决企业全生命周期服务短板和碎片化问题为目标,在巩固提升“一次办好”“一链办理”“一业一证”等改革经验的基础上,巧用“加减乘除”工作法,构建企业开办新模式。
环节做“减法”,追求“极简办”
始终坚持以最大限度精简审批事项、创新工作机制、重塑办事流程,通过将营业执照、公章刻制、涉税、医保、社保、公积金、预约银行开户等7个事项合并为一个事项,构建“4012”服务机制,企业开办时限由3个工作日缩短为最快2个小时,效率提升超90%。
服务做“加法”,打造“集成办”
以“一事思维、一链办理”原则全力推进企业全生命周期服务改革,将企业从注册开办到清算退出全过程涉及关联性强、高频发生的事项系统集成,形成12个改革领域54个应用场景、150个“一件事”,提供涉企事项服务集成化、场景化,将周到服务贯穿企业发展全生命周期,以“集成思维”激活高质量发展新动能。
便利做“乘法”,延伸“就近办”
为提升服务质量,高新区行政审批服务部双管齐下,深化“就近办”改革,实现政务服务“触手可及”。一方面全力推行“一中心,多支点”服务模式,在地理方位上缩短服务距离,将企业开办服务延伸至全区8家银行、6个园区、5家企业托管机构等基层网点,实行申请材料、代办标准、业务流程、网点标示“四统一”,最大程度方便办事群众。另一方面推动基于互联网、自助终端的“云导办”远程可视化服务平台,打破时间和空间壁垒,让智能化、便利化延伸到基层,实现政务服务“门口办”。
费用做“除法”,推行“免费办”
为进一步降低企业开办成本,行政审批服务部推出“企业开办大礼包”,为新开办企业免费赠送5枚印章、提供电子发票与税务Ukey免费发放、免费寄递、免费帮办代办、银行免费开户等免收费的企业优惠服务项目,开启“政府买单、企业免单”模式,让新设企业享受看得见、摸得着的获得感,切身享受市场发展红利。
高新区审批服务部有关负责人表示,下一步将坚持以企业需求为导向、以急难愁盼问题为导向,巧用“加减乘除”解好助企发展“方程式”,持续打造手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的办事流程,为企业提供便民化、智能化、一体化的优质营商环境。