近日，在聊城市政府新闻办举行的发布会上，莘县县委常委、办公室主任、改革办主任顾磊介绍了莘县今年以来的“微改革”事项，并回答记者提问。
顾磊介绍，今年以来，聊城莘县牢固树立“把群众的事当成天大的事”工作理念，紧紧结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，聚焦聚力群众关心关注的“身边小事”，探索实施了“警务工作站一门通办”“出生即办证”“午餐全覆盖”等一批切口小、措施实、成效好的“微改革”事项，人民群众的改革获得感和幸福感明显增强。特别是县公安局“警务工作站一门通办”和县卫健局“出生即办证”，成功入选全市优秀改革创新实践案例，充分证明了人民群众对改革工作的高度认可与大力支持。
莘县聚焦警务事项普遍存在的“上班时间没空办、下班时间没法办、警务事项分散办”等堵点痛点，大力推进警务权限委托下移、警务业务整合集成和警务能力数字提升，借助警务工作站全面接入户政、出入境、车驾管等业务系统，将户籍管理、交通违法处理等群众高频业务全部进行了集中入驻。同时，为有效应对警力不足、窗口不足等瓶颈短板，莘县大力推进“一警多能”“一窗通办”，将原单一业务窗口整合为综合性服务窗口，并积极引入全国户籍证件办理一体机、出入境自助签注一体机、交警业务办理一体机等自助服务设备，开展“24小时”自助办理和人工辅助办理，警务事项做到了“一门通办、一网通办、全国通办、全天候通办”。
莘县针对新生儿出生手续办理繁琐、往返频繁等问题，认真贯彻落实省政府“双全双百”一件事一次办部署要求，率先实施了新生儿出生“多证联办”，大大提高了服务效率、节省了群众时间。在工作中，莘县成立了由县政府办统筹协调，县卫健局牵头负责，公安、医保、人社等部门参与配合的工作专班，分别在县人民医院、县中医医院、县中心医院、县妇幼保健院、县三院等5家助产机构，设立了“新生儿出生一件事”联办窗口，建立了线上联办工作平台，实行“一次受理、数据共享、内部流转、多证联办”。群众只需在助产机构窗口一次申请，即可全程办理出生医学证明、儿童预防接种证、公安落户、参保登记、生育医疗费结算、社保卡等6项服务，相关证件通过免费快递直接送达群众手中，真正实现了“零距离”“零跑腿”服务。
群众有所乎，改革有所应。顾磊表示，下一步，莘县将聚焦群众所需所急所盼，精准谋划改革方案，精准推进改革落地，扎实开展好“点菜单”式改革试点，全面回应群众美好生活需要，以改革的持续精准发力，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。（张军）
