山东商报·山海新闻记者 于大龙 贾思琪
山东商报·山海新闻了解到,近日,聊城市住房和城乡建设局发布了《2026年1月份聊城市房产经纪机构及住房租赁企业风险警示名单》。此次共有14家企业及个体工商户被列入名单,主要涉及“退定金、押金、租金难”、服务质量不达标、投诉处理不及时,以及未在注册地址实际经营、未按规定报送开业及房源信息备案等突出问题。
为切实保障租户权益,规范租赁市场秩序,市住建局已对其中未备案的企业暂停了其在网络经营平台的信息发布端口权限,并将部分查无实址的企业列入异常经营名录,或向市场监管部门推送信息建议列入异常。此举旨在进一步提升房屋租赁市场服务质量和诚信水平。
根据名单披露,多家企业因“12345市民热线投诉和网上信访问题突出,且处理投诉不积极”被点名,例如“聊城放心租公寓管理有限公司”、“山东友易公寓管理有限公司”及多家个体工商户。另一类突出问题为企业未在注册地址实际经营,如“聊城市义宿房屋租赁有限公司”、“聊城市创盛房地产有限公司”等已被列入异常经营名录;“聊城开发区景盛房产租赁中心”更是在投诉高发的同时存在经营地址不实问题。
市住建局郑重提醒广大租房单位及个人,在选择住房租赁企业时务必谨慎斟酌,仔细核对企业经营状况与备案信息,认真阅读合同条款,勿轻信口头承诺,注意保护自身合法权益。该名单将根据12345市民热线平台反馈及日常业务办理情况动态调整。市民在租房过程中若遇纠纷,可及时通过12345热线等渠道反映。