山东商报·山海新闻了解到，6月3日，聊城市古楼街道办事处湖北社区居民委员会发布公告，宣布暂停东昌华庭现物业管理委员会（以下简称“物管会”）工作，收回公章，并启动单元代表推选程序，同时引入应急临时物业提供基本服务。
6月3日的一纸公告，为持续两个多月的东昌华庭物业乱局按下了重启键。这场风波始于今年3月27日，该小区原物业天工物业突然撤离，留下管理空缺。此时该小区处于特殊状态——2023年10月成立物管会后，12月底经业主同意转入自治状态，采用酬金制聘请第三方物业公司管理。
天工物业撤离第二天，湖北社区迅速行动。3月28日，社区发起问卷调查，收集到310户业主意见。根据调查显示：66.77%业主支持建立单元代表监督机制；而在小区管理方式上，54.83%业主选择包干制招标新物业，选择自治的仅占17.1%。面对该投票结果，社区在公示中明确要求物管会“按业主集体表决意愿落实小区各项工作”。
4月10日，物管会内部召开会议，拟定于4月26日召开业主大会，并提出业主大会内容：1.授权物管会公开招标新物业；2.授权物管会及业主代表对参与投标的企业进行评审，选择两家进行路演，然后由业主二选一，确定中标企业；3.授权物管会与中标企业签订物业服务合同。
湖北社区对业主大会内容给出建议：认可公开招标，但建议通过聊城市公共资源交易中心进行，并指出物管会缺乏专业评审人员。
然而物管会未采纳该建议。4月26日至5月5日，其自行组织业主大会临时会议，议题与4月10日拟定内容一致。
5月22日，物管会在公众号“春风东昌华庭”发文称：“由于社区与街道办拒绝参与监票，业主大会后续工作被迫搁置”并表示小区因缺少物业公司，公共水电费、垃圾清运费等有关费用无人缴纳，电梯损坏无人修理等问题。此时的小区仍靠物管会聘用的临时人员维持基本运转。
6月3日，湖北社区发布《关于调整东昌华庭物业管理委员会的通知》，根据通知，暂停现物管会工作，收回印章，待新物管会调整完毕后再行交接；引入应急物业公司提供保洁、秩序维护等基础服务，费用由未来中标物业代收；以单元为单位推选业主代表，组建新物管会。社区限定在6月4日至6日完成代表报名，8日至10日公示。按规定，若单元代表数量未达单元总数三分之二，新物管会将无法成立。
该小区业主曾表示，物业管理的本质应是服务而非管理。优质物业能促进小区环境整洁、设施运行良好、邻里关系和谐；反之则会导致垃圾堆积、设施损坏、安全隐患丛生。
