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退役军人如何反映诉求?直通车来了

2022-04-11 15:47:28 大字体 小字体 扫码带走
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山东商报·速豹新闻网 毕慧敏 

生活中,经常会碰到一些退役军人咨询各级退役军人事务部门的联系方式,想咨询政策、反馈问题或者寻求帮助,有的甚至通过拨打当地政务服务热线的方式来间接转交。为了引导广大退役军人正当反映诉求,提高办事效率,“爱山东”app“12345热线”服务项目中,专门开通了诉求受理渠道。下面让我们一起来看看如何操作吧。

1.在“爱山东”app中点击“服务”,跳转进入功能界面;

2.点击“12345热线”后,可看到“数据公开”、“诉求受理”两个菜单以及各类诉求办理情况。“数据公开”主要是公示本地区每天热线办理情况,“诉求受理”可实时发布诉求、查询诉求办理进展以及关注重点事项进展,可根据个人需要点击相应菜单。

退役军人是党和国家的宝贵财富,在自身合法权益得不到应有保障时,可依法通过正当渠道向有关部门反映。目前,省时省力的“爱山东”app就是一个很好反馈个人诉求的渠道!

速豹新闻网·山东商报编辑:于大龙
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