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中国银行菏泽定陶支行转变服务模式助力企业发展获殊荣

2022-05-25 11:42:25 大字体 小字体 扫码带走
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山东商报·速豹新闻网 东鹏 通讯员 赵曼

近日,菏泽定陶区召开2021年度全区综合绩效考核总结动员部署会议,中国银行菏泽定陶支行被授予“2021年度支持定陶经济发展单位”,定陶支行行长刘凤同在大会上做了先进代表发言。​

据了解,定陶支行始终立足定陶区“1+3”现代产业体系格局,围绕区域重点项目建设,聚焦服务重点企业。一方面,坚持创新金融产品。针对不同类型的规模企业,结合地方特色,积极推介银税贷、结算通宝、鲁贸贷、科技转贷等多款创新型金融产品,同时简化办理手续,以较低利率,开展普惠金融,切实助力实体企业发展。另一方面,积极转变服务模式,不断提升服务水平。全体员工牢固树立主动服务、靠上服务、首问负责的服务意识,完成从“要我服务”到“我要服务”的转变,主动靠前服务、力求一次办好,让企业少跑路、银行多上门,企业少操心、银行多承担,想客户之未想,急客户之所急,直至帮助客户彻底解决需求。

截止2021年12月31日,定陶支行贷存比较年初提升14.6个百分点,各项贷款时点余额较年初新增3.33亿元,增幅达60%,增量和增幅均位于中国银行系统内前列。

获此殊荣,定陶支行将继续牢牢抓住定陶发展新机遇,锐意进取,努力提升全员的思想政治素质、业务能力和服务水平,积极融入定陶发展大局,充分发挥金融功能,积极践行金融主力军担当,为支持定陶经济持续快速健康发展贡献中行力量。​

速豹新闻网·山东商报编辑:马宏观
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