首页  |  头条  |  要闻  |  山东  |  中国  |  国际  |  文旅  |  体育  |  评论  |  财金  |  教育  |  汽车  |  消费  |  吃喝  |  映像  |  周刊
首页>菏泽频道>内容详情

邮储银行菏泽市西安路支行成功堵截一起电信诈骗案件

2021-10-14 17:21:19 大字体 小字体 扫码带走
打印

10月12日下午,邮储银行菏泽市西安路支行员工晁君成功堵截了一起电信诈骗案件,直接为客户挽回经济损失四万余元,该行的反诈骗工作得到客户的充分认可和高度赞扬。客户武某与奥斯卡小区物业一道给西安路支行送来了印着“认真负责办实事,热情贴心为客户”的锦旗。

据了解,10月12日下午16时20分左右,客户武某抱着孩子、神色慌张、心情急切、手持银行卡来到邮储银行菏泽市西安路支行,称自己被骗子划走了四万余元,整个过程中还保持着与110报警电话的联系。当时正在负责大堂值班的柜员晁君立即迎了上去,安抚客户让其冷静不要慌张,坐下来说明情况。

据客户武某介绍,她刚接到一个电话(事后发现该电话所在地为柬埔寨),称是购物客服,她的购物退款需要她提供验证码,她随即告知了对方,便收到了快捷支付四万余元的短信通知,但短信信息未显示扣款平台。柜员晁君指导客户逐一查询快捷支付明细,并帮助拨打客服热线冻结了付款账户,期间诈骗分子不断拨打客户电话,试图继续实施未完成的诈骗。客户提现成功后,原本急得话都说不出来的客户终于放下心了。(杨永进 熊彩虹   陈平起)

速豹新闻网·山东商报编辑:马宏观
分享到: